UTM-Appliances zeichnen sich dadurch aus, dass in einer webbasiert zu konfigurierenden Box alle möglichen Netzwerktechniken implementiert sind: Firewall, VPN, Proxy, AntiVirus, AntiSpam, Intrusion Detection uvm. Solche Systeme sind mit den Standards des IT-Grundschutzes oder der ISO 27001 nicht vereinbar, weil sie auch alle Risiken für einen Internetzugang in einem System integrieren. Schon eine einzige Schwachstelle in einer der vielen Anwendungen kann die Schutzwirkung des Gesamtsystems in Frage stellen.

Die SerNet bietet daher die Firewall-Appliance "sernet.GATE" an, die in einem System sowohl viele Dienste integriert als auch mit den Vorgaben der Normen vereinbar ist. Dies wird realisiert, indem das beim Kunden aufgestellte "sernet.GATE" alle wichtigen Internetdienste über das per VPN vorgeschaltete SerNet-Rechenzentrum bezieht.

Dieser preiseffiziente Ansatz bewirkt, dass der Kunde keine Systeme vorhalten muss, die direkt mit dem Internet kommunizieren: unter Anderem externe Firewalls, Mailserver und VPN-Server. Diese Systeme werden bei der SerNet zum Teil virtualisiert und damit Hardware-Kosten-sparend gehostet.

Nach Eingang im SerNet-RZ werden die Kundendaten über VPN-Tunnel zum "sernet.GATE" des Kunden weitergeleitet und nach Virus- und Spam-Check lokal im Kundennetz ausgeliefert. Der Kunde hat dadurch die volle Schutzstufe einer mehrstufigen Firewall-Anlage zum Preis einer Firewall-Einstiegslösung.