"Als große Fluggesellschaft ist Germanwings in ganz besonderem Maße auf Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit ihrer IT-Systeme angewiesen. Das Team von Heinlein Support unterstützt uns seit einigen Jahren im Rahmen eines CompetenceCall-Vertrages fachkundig und rund um die Uhr bei Betrieb und Troubleshooting unserer für den Flugbetrieb wichtigen Linux-Cluster. Die sehr kurzen Reaktionszeiten von Heinlein Support sind für uns aufgrund unserer kurzen und definitiv ein­zuhaltenden Wartungsfenster extrem wichtig.

Nebenbei ist Germanwings durch die von Heinlein Support installierten Filtersysteme nahezu vollständig spam- und virenfrei geworden. Auch unter den juristischen Aspekten des geschäftlichen E-Mail-Verkehrs greift unser Unternehmen gerne auf die Expertise der Berliner zurück. Alles in ­allem haben wir in Heinlein Support einen angenehmen und vertrauensvollen Partner gefunden."

Markus Haake, Head of IT-Infrastructure, Germanwings GmbH